BCT gaat haar klanten nog meer betrekken bij de ontwikkeling van haar software. Met dat doel is er voor de productlijn CORSA een ideeënforum opgezet. Op dit forum plaatsen klanten nieuwe ideeën, reageren ze op ideeën van anderen en steunen ze goede ideeën door erop te stemmen.
Ideeën voor de verdere ontwikkeling van software kunnen via crowdsourcing beter worden uitgewerkt tot oplossingen die voor een grotere groep klanten relevant is. BCT kan daardoor nóg beter anticiperen op de behoeften in de markt. Klanten kunnen via het forum direct communiceren over gewenste oplossingen en kennis delen over alternatieve werkwijzen.
Het ideeënforum is bereikbaar via het Servicedesk Online portaal of via deze link.
