Op 11 maart 2010 staan de beleving van de burger en de ontwikkeling van de gemeentelijke dienstverlening centraal. Met onder meer aansprekende keynotes, interactieve parallelsessies en een stevige Lagerhuisdiscussie.
Tijdens dit informatieve evenement komen de volgende onderwerpen uitgebreid aan bod:
- Een blik op de toekomst van gemeentelijke dienstverlening
- Beleving van gemeentelijke dienstverlening door de burger
- Zaaksgewijs werken en Zaak Informatie Systemen
- Het combineren van persoonlijk contact en efficiëntie
- De inrichting van een Record Center
Dit evenement is interessant voor iedereen die zich bezighoudt met de realisatie en invulling van dienstverlening naar burgers zoals sectorhoofden, bestuurders, beleidsmedewerkers, hoofden I&A, DIV coördinatoren en projectleiders van gemeenten, waterschappen en provincies.
Het Eburg Event 2010 wordt georganiseerd op initiatief van de partners van de kennisportal Eburg www.eburg.nl.
Meer informatie vindt u op: http://event.eburg.nl.