De gemeente Harderwijk heeft een gedegen analyse gemaakt van haar complete informatiehuishouding. Zowel intern, als richting burger. Men constateerde enkele knelpunten die door vergaande digitalisering van documenten én processen konden worden omgebogen in winstpunten. Mede mogelijk gemaakt door CORSA maar bovenal door de ambitieuze instelling van de Gelderse gemeente. En dat in een opvallend korte implementatieperiode van drie maanden.